随着我国经济转型和产业结构调整的逐步推进,工程勘察设计行业的竞争愈加激烈和复杂。通过信息化手段,推进企业管理由粗放型向集约化、精细化转变,提升企业管理水平,已成为提高企业竞争力的重要战略。然而,随着各设计企业信息化建设的深入,问题也随之而来,如低水平重复建设增多;信息化各系统各自为政,衔接、整合困难;设计院转型为工程公司后,原先针对设计项目的信息化系统开始“失灵”;上马新的信息化项目后,旧的应用系统成为 “鸡肋”,是弃是留难以决断……企业的信息化建设遭遇种种“瓶颈”。

设计企业如何走出信息化建设的困境?上海金慧软件有限公司董事,总经理钱则民认为,信息化建设需要寻求“裂变”,需要从“企业信息化”向“信息化企业”进行转变。作为一家专注于工程设计与建设领域,专业提供企业管理信息化全面解决方案的高新技术企业,金慧软件公司为信息化“裂变”提供的解决方案概括为12个字,即:顶层设计,管理提升,系统落地。

顶层设计:站在战略高度规划蓝图

金慧软件公司认为,“企业信息化”向“信息化企业”转变是勘察设计行业信息化建设的一个大趋势,因此,公司的产品研发和服务都是紧紧围绕这样一个目标来开展。那“企业信息化”与“信息化企业”究竟有什么区别呢?金慧软件公司总经理钱则民分析认为,企业信息化是以信息化项目完成为目标,一般只需达成项目设计要求、实现项目功能、取得项目效果即可;而信息化企业是以企业的基业长青为基本目标,始终瞄准企业的根本价值,通过信息化固化基业长青因子、推进制度创新,激励企业围绕核心理念不断进步。一句话,信息化企业建设需要做顶层设计,要站在企业战略高度来制定信息化规划。

“信息化建设是一项复杂漫长的系统工程。我们所说的顶层设计,其实就是在开展信息化建设之初,就要站在战略高度来做规划,处理好局部与全局、重点应用与整体推进的关系、单向应用与发挥整体职能作用的关系,以实现信息化建设全面、协调和可持续发展。” 钱则民表示。

金慧软件公司为信息化企业做的顶层设计遵循理论上一致、功能上协调、结构上统一、资源上共享、系统标准化等原则。理论上一致,即顶层设计框架需要符合核心业务,满足流程在信息化条件下的转型和再造。功能上协调,即顶层设计的各项应用功能满足核心业务的信息化实现需要,能够实现统一规划、协调整合和可持续发展。结构上统一,即应用系统、信息资源、网络系统、安全系统、服务系统,能够做到协调统一,能够满足信息化条件下企业运营的需要。资源上共享,即各类信息资源的设计符合相关业务的需要,满足部门行业内部和外部的交换与共享。系统标准化,即建立的信息资源及其目录体系满足国家或部门行业的标准,能够满足各个应用和信息共享。

管理提升:四大系统让客户各取所需

十余年来,金慧软件公司依托丰富的行业经验知识,采用大量自主产权的软件产品,已为石油、化工、钢铁、冶金、水利、水电、电力、交通、水运、铁道、邮电、机械、建筑、市政、规划等各个行业领域的设计研究院及工程公司提供了管理提升的解决方案,并不断完善产品与服务,如今已开发出企业综合管理系统、设计项目管理系统、工程项目管理系统、协同设计与知识管理系统等四大较为成熟的系统,可以满足国有院、民营院、大院、小院等不同性质、不同规模设计院信息化建设的不同需求。

金慧软件公司的企业综合管理系统是从企业全局视角出发,以目标管理为核心理念,具有丰富的功能,提供了如生产经营指标、绩效管理、预算管理、市场经营、人力资源、综合办公、科技质量管理等众多成熟的业务组件。各个组件既可独立运行,又可以提供多样化的功能组合来满足不同的客户需求。该系统成功应用于中国电力工程顾问集团华北电力设计院工程有限公司、中国水电顾问集团昆明勘测设计研究院等企业。

设计项目管理系统依托PMBOK国际项目管理知识体系,与企业ISO贯标体系紧密结合,强化设计项目的过程管理,将工作流、信息流与进度、费用、质量等管理领域紧密融合,向设计单位提供一套包含:项目策划、设计输入、校审会签、互相协作、设计评审、设计变更、出图归档等方面的设计项目全过程管理系统。该系统已为江苏省交通科学研究院股份有限公司、苏州市市政工程设计院有限责任公司等企业应用。

工程项目管理系统包含设计、施工、采购、进度、费用、质量、HSE等管理领域,涵盖工程全生命周期。该系统特别适用于向工程公司转型的设计单位,通过与设计管理系统紧密集成,体现出“设计为龙头”的工程项目管理特征,满足转型企业的管理需求,如惠生工程技术服务有限公司、中石化上海工程有限公司等。该系统同样广泛适用于工程公司、业主及施工单位等建设企业,为其提供专业化的工程项目管理解决方案。

金慧软件公司的协同设计平台与CAD环境紧密集成,保持手机人员习惯,支持多种协同设计模式,具备图纸拆分、图签提取、自动归档等特性。该平台将“设计过程”与“管理过程”紧密集成,实现从“个人设计”到“团队协同设计”的设计模式转变,提升设计质量和管理水平。该系统目前已在中南建筑设计院股份有限公司、深圳华森建筑与工程设计顾问有限公司等得到成功应用。

系统落地:三项服务为信息化护航

人们常说:“系统成功与否,三分靠技术,七分靠实施。” 金慧软件公司认为实施的关键就是服务。

企业信息化建设是一项复杂的工程,它的成功不仅取决与成熟可靠的软件产品,还依赖于各种专业化的服务作为支撑和保障。作为工程勘察设计行业领先专业软件公司,金慧软件公司以多年来丰富的行业业务积累和项目实施经验为依托,以业务规范、实施规范、技术规范为支撑,为企业信息化建设提供专业化的服务保障。钱则民认为,金慧软件公司在三方面的服务是亮点。

一是管理信息化咨询服务,主要包括信息化规划咨询服务以及软件系统调研分析服务。通过一系列规范的咨询与调研过程,为客户提供务实可行的规划方案及软件解决方案,建立并不断完善专业化的业务规范知识体系,通过提炼出不同行业、规模、类型、组织等环境下的多种应用模式,建立了大量的业务模型,以满足不同企业信息化咨询服务的需求。

二是软件系统服务,主要包括用户化配置服务、二次开发服务以及系统的实施、培训和推广服务,通过一系列规范的实施与开发配置过程,为客户提供切实有效的软件系统。金慧软件公司提供先进的软件业务平台以及组件化、插件化的系列产品模块,通过标准化的技术规范体系和专业化的实施规范体系,确保能够满足不同企业在软件系统上的多样化需求。

三是系统集成服务,主要包括第三方软件系统集成服务、网络硬件建设服务、数据安全加密、海量数据容灾备份等方面服务。通过与信息化咨询服务、软件系统服务强强结合,为企业信息化建设打造“一站式、总包式”的服务模式,极大的提高软、硬件系统的匹配程度,节省企业投资,提高建设效率。

此外,在为客户的项目实施服务方面,金慧软件公司一方面通过长期总结项目实施的经验和教训,将其汇总成一系列的文档及过程记录模板,形成“实施规范”,以指导项目实施人员按规范实施项目,以降低项目的风险,少走弯路;另一方面,公司采用敏捷式项目实施理念,更好地满足客户需求的多样性、不确定、以及经常的变化性。

“在企业信息化向信息化企业‘裂变’的进程中,为客户提供专业的解决方案与真诚的服务,为客户创造真正的价值,这是金慧软件公司永远的追求。” 钱则民表示。